..
Forgot password?

Ghid Croaziera

Ce este inclus in tariful de croaziera?

  1. Cazarea in cabina aleasa echipata cu tot confortul: pat twin sau matrimonial, baie privata complet echipata, aer conditionat, telefon, seif, uscator de par, televizor,
  2. Pensiune completa cu mai multe mese in timpul zilei: micul dejun, pranzul, ceaiul de dupa amiaza, cina,
  3. Bauturile non alcoolice din timpul meselor principale ale zilei (doar la bufet, pe durata de functionare a acestora) apa, ceai, lapte, cafea, suc,
  4. Un program bine planificat de activitati in zilele petrecute in largul marii si o mare varietate de oferte de divertisment seara care includ petrecerea de bun venit oferita de capitan si, uneori, o seara de gala,
  5. Folosirea echipamentului si a facilitatilor vasului cum ar fi piscinele, sezlongurile de pe puntile exterioare, jacuzii, prosoapele de plaja, centrul de fitness, sauna, clubul de noapte, biblioteca, cinematograf,
  6. Participarea la activitatile zilnice de la bordul vasului: jocuri, quizz-uri, turnee, karaoke, cursuri de dans, petreceri tematice,
  7. Muzica live, spectacole si petrecerile din programul croazierei.

Ce nu este inclus in tariful de croaziera?

  1. Bauturile alcoolice si non alcoolice servite in afara restaurantului bufet,
  2. Taxele de port (daca nu este inclus in pachetul achizitionat)
  3. Excursiile optionale in porturile de oprire,
  4. Jocurile video, jocurile de Cazino, utilizarea internetului,
  5. Servicii medicale la bord si asigurarea medicala,
  6. Taxa de servicii care se achita la bordul vasului
  7. Serviciile personale: cumparaturi din magazinele de la bord, tratamente spa (tratamente si servicii personalizate), serviciul de curatarorie / calcatorie, convorbiri telefonice, consultatii si tratamente in centrul medical, mesele in alte restaurante decat cele indicate,
  8. Transportul pana la locul de imbarcare si retur (daca nu este inclus in pachetul achizitionat)

*In cazul unor oferte (cum sunt cele de grup) pot fi incluse:

  1. transport cu avionul pana/de la portul de imbarcare,
  2. transfer pana/de la aeroport la portul de imbarcare
  3. taxe portuare – taxe de aeroport – 1 bagaj de cala/pasager

 IMBARCAREA

1.      Imbarcarea:

Ora de imbarcare pentru vasul ales si data de calatorie este mentionata in documentele electronice de calatorie. Va rugam sa va asigurati ca veti ajunge la punctul de imbarcare cu cel putin 4-5 ore de plecare a vasului. Imbarcarea se incheie cu 1,30 ore inainte de ora stabilita pentru plecare, cu exceptia porturilor din America, unde imbarcarea se termina cu 2 ore inainte de ora programata pentru plecare.

2.      Check-in online in 4 pasi simpli:

Vizitati site-ul liniei de croaziere cu care calatoriti cu cel putin 48 de ore inainte de plecare;
Introduceti informatiile dvs. de rezervare si finalizati;
Completati campurile obligatorii referitoare la datele cu caracter personal si documente, apoi salvati operatiunea.
Imprimati documentele pe care trebuie sa le anexati la biletul dvs de calatorie.

Pasagerii care si-au facut check-in online vor avea la dispozitie un ghiseu dedicat pentru validarea documentelor. Tot ceea ce trebuie sa faceti este ca la sosirea in port sa cautati ghiseul special inscriptionat.

3.      Documentele pe care trebuie sa le prezentati la imbarcare sunt:

 Pass-ul specific fiecarui tip de croaziera,

Pasaport cu toate vizele necesare acolo unde este cazul (va recomandam ca valabilitatea lui sa fie de minim 6 luni de la intoarcerea in tara),

  • Optional card bancar de credit (cardul de debit nu este acceptat),
  • Documentele de calatorie electronice cu datele rezervarii.

La imbarcare, este necesar sa urmati acesti pasi:

a)      Bagajele (etichetate cu numele si prenumele dvs., numele navei, numarul cabinei, data si portul de plecare) vor fi inmanate unei echipe, care apoi le va trimite in cabina dvs.

b)      Mergeti la biroul de inregistrare cu biletul de croaziera si pasaportul.

c)      Dupa verificarea documentelor veti primi un Card de croaziera. Acesta poate fi folosit la bord pentru plata excursiilor, a facturilor emise de la bar, spalatorie, pentru serviciile din cabina, coafor/frizerie, centru de infrumusetare, in magazinele duty-free, la fotograf si pentru taxa de servicii.

4.      Bagajul de la bordul vasului

In ceea ce priveste bagajul cu care puteti urca la bord, in majoritatea cazurilor, liniile de croaziera nu au limita de bagaj. Va atragem insa atentia ca fiecare companie aeriana are o limita de bagaj diferita si exista posibilitatea sa va taxeze suplimentar excedentul de bagaj fata de limita maxima admisa.

5.      Cerinte medicale si de sanatate

Pasagerul declara pe proprie raspundere ca poate calatori pe mare si cu avionul si ca starea si comportamentul sau nu vor afecta siguranta sau conforul navelor, aeronavei sau a pasagerilor. Orice pasager cu o afectiune care ii poate influenta capacitatea de a calatori trebuie sa prezinte un certificat medical inainte de rezervare. Femeile insarcinate pana in 28 de saptamani trebuie sa prezinte un certificat medical care sa le confirme capacitatea de a calatori la bordul unei nave de croaziera pe durata acesteia si un itinerariu stabilit.